Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website shadow-circuit.com sowie die Buchung und Durchführung von Architekturtouren der shadow-circuit GmbH (im Folgenden "wir" oder "shadow-circuit").

Durch die Nutzung unserer Website und die Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Services nutzen.

2. Anbieter

shadow-circuit GmbH
Kantstraße 142
10623 Berlin
Deutschland

Handelsregister: HRB 215847 B, Amtsgericht Charlottenburg
Umsatzsteuer-ID: DE 318 456 729
Geschäftsführung: Dr. Anna Krause
E-Mail: [email protected]

3. Leistungsbeschreibung

shadow-circuit bietet fachkundig geführte Architekturtouren in verschiedenen deutschen Städten an. Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Touren finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt "Touren".

Wir behalten uns vor, das Angebot an Touren jederzeit zu erweitern, zu reduzieren oder zu modifizieren. Die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Leistungsbeschreibung ist maßgeblich.

4. Vertragsschluss und Buchung

4.1 Buchungsvorgang

Die Buchung einer Tour erfolgt per E-Mail. Der Kunde sendet eine Buchungsanfrage mit folgenden Angaben:

• Gewünschte Tour
• Wunschtermin
• Anzahl der Teilnehmer
• Kontaktdaten

Die Darstellung der Touren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, durch eine Buchungsanfrage ein Angebot abzugeben.

4.2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. In der Buchungsbestätigung teilen wir dem Kunden alle relevanten Details mit, einschließlich:

• Bestätigter Termin und Uhrzeit
• Treffpunkt
• Name des Guides
• Tourpreis
• Zahlungsinformationen

Wir behalten uns vor, Buchungsanfragen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit oder aus anderen sachlichen Gründen.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise sind maßgeblich.

5.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Überweisung im Voraus. Die vollständige Zahlung muss spätestens sieben Tage vor dem Tourtermin bei uns eingegangen sein. Die genauen Zahlungsinformationen erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Bei Buchungen, die weniger als sieben Tage vor dem Tourtermin erfolgen, ist eine sofortige Zahlung erforderlich.

5.3 Zahlungsverzug

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behalten wir uns vor, die Buchung zu stornieren. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen gemäß Ziffer 6.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann die Buchung jederzeit per E-Mail stornieren. Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:

• Bis 14 Tage vor Tourbeginn: Kostenlose Stornierung, vollständige Rückerstattung
• 7 bis 13 Tage vor Tourbeginn: Stornierungsgebühr 50% des Tourpreises
• Weniger als 7 Tage vor Tourbeginn: Keine Rückerstattung

Maßgeblich für die Fristberechnung ist der Eingang der Stornierung bei uns, nicht der Zeitpunkt der Absendung.

6.2 Umbuchung

Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis zu 7 Tage vor Tourbeginn kostenfrei möglich, sofern für den neuen Wunschtermin Plätze verfügbar sind. Bei kurzfristigeren Umbuchungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

6.3 Absage durch shadow-circuit

Wir behalten uns vor, eine Tour abzusagen, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
• Extreme Wetterbedingungen die Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen
• Der Guide aus wichtigem Grund ausfällt und kein adäquater Ersatz verfügbar ist
• Andere unvorhersehbare Umstände die Durchführung verhindern

In diesem Fall erstatten wir den vollständigen Tourpreis zurück oder bieten einen Alternativtermin an. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reisekosten oder anderen Aufwendungen, bestehen nicht.

7. Durchführung der Touren

7.1 Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Touren setzt eine körperliche Verfassung voraus, die den Anforderungen der jeweiligen Tour entspricht. Informationen zu körperlichen Anforderungen finden Sie in der jeweiligen Tourbeschreibung. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.

7.2 Gruppengröße

Wir arbeiten grundsätzlich mit kleinen Gruppen von maximal zwölf Teilnehmern. Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung einer öffentlichen Tour beträgt vier Personen.

7.3 Verhalten während der Tour

Die Teilnehmer verpflichten sich:

• Den Anweisungen des Guides Folge zu leisten
• Sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und besuchten Orten zu verhalten
• Fotografierverbote und andere Hausregeln an besuchten Orten einzuhalten
• Pünktlich am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen

Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die gegen diese Regeln verstoßen oder die Tour erheblich stören, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Tourpreises.

7.4 Zeitplan

Die angegebenen Tourzeiten sind Richtwerte. Geringfügige Abweichungen bleiben vorbehalten. Wir bemühen uns jedoch, die geplanten Zeiten einzuhalten.

8. Haftung

8.1 Haftungsumfang

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei:

• Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz

8.2 Haftungsbeschränkung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.3 Persönliche Gegenstände

Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer übernehmen wir keine Haftung. Die Teilnehmer sind für die Aufbewahrung ihrer Wertsachen selbst verantwortlich.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

9.1 Website-Inhalte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur im Rahmen der üblichen Websitenutzung gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung oder Veröffentlichung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

9.2 Tourenmaterial

Die im Rahmen der Touren zur Verfügung gestellten Materialien und Informationen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Informationen.

11. Streitbeilegung

11.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter shadow-circuit.com/consumers/odr finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen aber jederzeit für eine einvernehmliche Lösung zur Verfügung.

11.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen oder geschäftliche Gegebenheiten erforderlich ist. Bereits geschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt.

Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Wir werden Sie in der Änderungsmitteilung auf diese Folge hinweisen.

14. Besondere Bedingungen für Firmen- und Gruppentouren

14.1 Individuell vereinbarte Touren

Für individuell vereinbarte Touren (private Gruppen, Firmenevents) können abweichende Bedingungen gelten, die im jeweiligen Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung festgehalten werden.

14.2 Mindestteilnehmerzahl

Bei Gruppenbuchungen ist der Buchende für die Einhaltung der vereinbarten Teilnehmerzahl verantwortlich. Reduziert sich die Teilnehmerzahl nach Vertragsschluss erheblich, behalten wir uns eine Anpassung des Preises vor.

15. Newsletter

Der Versand unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

shadow-circuit GmbH
Kantstraße 142
10623 Berlin
E-Mail: [email protected]